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| 通販見積書の謎 | ||||||||
先日、ある機会から外資系損害保険会社の 自動車保険の正式な見積書を見た。 はっきり言って『書くべきことが詳しく書かれていない!』 というのが正直な感想であるが、それと同時に 「便利な時代になったな」と良い意味で感心させられる。 ある保険会社では、申込書が同封され その金額でよければクレジットカードの承認を取り、 その時点で保険が有効となる。 また、ある保険会社では使用目的を「業務使用」、 走行距離を「年間15000Km」で計算してもらったのに 異常に保険代が安い。 しかし、その申込書をよく見ると特約などが詳しく書いていない。 おかしいなと思い、同封の『約款』を見るとやはり…。 保険商品自体に特約(条件を特別に変更する約束事) を組み込んでおり、申込書に明記しなくても すでに特約がついた状態になっている。 これにより搭乗者がケガをして病院に通った際の 医療保険金日額が少なくなることを 消費者は知らないまま契約してしまうのだろう。 今回は具体的な社名などはは伏せておくが、 「知らない」というのは恐ろしい事だなと感じた。 最近、数社の見積りを取れる保険のサイトが数多くあるが、 保険を分かり易くするサポートも必要なのではと思う。 見積書の見方などは一般の方々には非常にわかりづらい。 私も正直言ってこのHPに書いてある言葉が どれだけ皆さんに理解されているかどうか…と思うし。 平成12年6月8日更新 |
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